Ramirez Serra

Después de cinco años alquilando un departamento en un complejo de José C. Paz, lamentablemente mi experiencia con esta inmobiliaria fue muy mala. ​Durante todo ese tiempo tuve que realizar numerosos reclamos por problemas de mantenimiento, tanto dentro del departamento como en los espacios comunes del complejo. En mi caso sufrí reiterados problemas de humedad; las soluciones consistían en pintar sobre las manchas, pero con el tiempo volvían a aparecer porque nunca se solucionó el origen del problema. ​Las expensas me parecieron elevadas para la zona y, sin embargo, ese costo no se veía reflejado en el mantenimiento del complejo. En distintas oportunidades solicité el detalle de los gastos de expensas y nunca me fue entregado. También hubo inconvenientes con el desagote de los pozos, llegando incluso a provocar que en algunos departamentos el agua saliera por las rejillas de los baños, una situación totalmente evitable con un mantenimiento adecuado. ​Los reclamos por ruidos molestos y otras cuestiones de convivencia tampoco tuvieron una respuesta efectiva. La única solución era avisar a los inquilinos involucrados, pero nunca se adoptaban medidas concretas para evitar que los problemas se repitieran. ​El cierre del contrato y la devolución del depósito siguieron la misma línea de informalidad y falta de profesionalismo que caracterizó a estos 5 años, manejándose siempre con anotaciones informales y sin claridad. Tuve que estar intensamente detrás de ellos, insistiendo diariamente durante semanas para obtener respuestas tras haber entregado el departamento pintado y en perfectas condiciones. Finalmente restituyeron el depósito tras mucha insistencia. ​No digo que administrar un complejo sea sencillo ni que no puedan surgir inconvenientes. Lo que realmente me decepcionó fue tener que insistir constantemente para obtener respuestas, la falta de seguimiento de los reclamos y la escasa transparencia general. ​Mi intención con esta reseña no es perjudicar a nadie, sino contar mi experiencia para que quienes estén evaluando alquilar con Ramírez Serra puedan hacerlo con toda la información posible. Personalmente, después de cinco años, no volvería a elegir esta inmobiliaria ni la recomendaría.

Le alquilo a una amiga un dpto y no devolvió el depósito, inventó todo tipo de excusas. Tengan cuidado

Muy buena atención, cordiales y resolutivos.

Muy recomendable excelente atención

¿Se juntaron en un cumpleaños y opinaron "todos" el mismo día hace 8 meses? Siempre leo opiniones de todos los comercios y esto parece armado! No me gusta.