Occhiuzzi Desarrollos Inmobiliarios

Mi experiencia con la inmobiliaria fue una verdadera muestra de desidia, falta de ética y desprecio por el inquilino. El contrato terminó correctamente, entregué las llaves en tiempo y forma, y aun así tuvieron más de 60 días para devolver el depósito... y no lo hicieron hasta que los intimé formalmente. Durante esos dos meses, me estuvieron dando vueltas constantemente. Primero me dijeron que me lo pagarían una semana después de la entrega de llaves. Luego, que tenía que esperar 60 días. Cuando se cumplieron los 60 días, me citaron para pasar por la oficina, y al llegar me dijeron que “no tenían dinero”, a pesar de haber sido ellos quienes me convocaron. Después me pidieron los datos bancarios para hacerme la transferencia “en los primeros días del mes”. Les envié los datos y, otra vez, la misma historia: “en unos días te pagamos”, sin fecha ni compromiso. Fueron excusas tras excusas, claramente para estirar los plazos y evitar cumplir. Durante el contrato, para cobrar eran rápidos y respondían al instante por WhatsApp. Pero cuando pedí una simple fecha para la devolución del depósito, el silencio fue total. Eso sí: en cuanto envié la intimación por mail, fueron ellos los que me escribieron de inmediato por WhatsApp. Y cuando reenvié las capturas del chat por mail para dejar constancia, me llamaron al instante. O sea: pueden actuar rápido cuando quieren, pero eligen no hacerlo si no los presionás. Además de ser una jugada totalmente deshonesta de parte de ellos (sabiendo que por llamada o en persona no puedo documentar nada, aún así dejé lo que se habló en la llamada documentado por mail). La excusa fue que la persona que debía autorizar el pago estaba de vacaciones. Una muestra clara de improvisación y falta de profesionalismo. Todo esto se podría haber resuelto con transparencia, respeto y buena voluntad, pero optaron por el camino de la desorganización, el destrato y la indiferencia. Además, el trato al inquilino es notoriamente distinto del que le dan al propietario. De cara a los dueños, todo es amabilidad y atención. Con los inquilinos, en cambio, la atención es fría, incómoda y cargada de mala predisposición, al punto de que ir a pagar el alquiler se vuelve desagradable. No hay respeto, ni empatía, ni sentido de servicio. Se creen que porque tienen el control de la oferta en el mercado y no hay muchas opciones, tienen el derecho de hacer destrato con los inquilinos. El depósito se acreditó solo después de mi intimación formal, lo que demuestra que la demora no fue un accidente, sino una decisión. Dejé absolutamente todo asentado por mail, con pruebas claras de cómo se manejaron. Mi consejo para otros inquilinos: no se dejen avasallar, documenten todo, conozcan sus derechos y exijan que se cumpla la ley. Porque si no se les pone un límite, este tipo de inmobiliarias te pasan por encima.

Excelente atención de parte de todo el equipo

Se destacan en... El destrato y la indiferencia. La atención es fría, incómoda y cargada de mala predisposición, desagradable. No hay respeto, ni empatía, ni sentido de servicio. En particular por las 2 mujeres que atienden.

Un verdadero desastre, una falta de respeto total. La empleada de recepción una maleducada. Nos trato muy mal. Fuimos a ver un depto, lo reservamos estando de acuerdo vas partes y unas horas después nos avisan que se canceló porque el dueño decide no alquilar. Después de perder dos días y hacernos ilusiones de todo. No vayan a esa inmobiliaria si no quieren tener un disgusto.

No tengo problemas con esta Inmobiliaria, siempre atienden, con amabilidad y paciencia. Tengo que destacar la atención, preocupación, ayuda, rapidez de Ayelen, una de las empleadas que consiguió un interesado para alquilar una cochera que hacía meses no la alquilaba. Siempre preocupándose por el cliente, por el ser humano. Muchísimas gracias a todos y Felices Fiestas venideras.❤️