Paulucci Inmobiliaria

Muy buena atención

Estuvo todo perfecto hasta que en abril comencé a hacer reclamos porque el dpto tenía un termotanque de 29lt (lo cuál no es para uso doméstico, pasé todo el invierno bañandome con frío). Estuve meses pidiendo una solución hasta que me ofrecí a hacer el cambio del termotanque yo, siempre y cuando me descuenten el dinero del alquiler. Siempre estuve en comunicación con Gustavo quien me "ayudo" a elegir el CALEFÓN que tenía que comprar, atendiendo las sugerencias del propietario. Una vez realizado el cambio me dijeron que no me iban a reconocer el dinero ya que el trabajo no estaba permitido en el edificio. Esto me genero una pérdida de medio millón de pesos. Desde entonces evaden cualquier tipo de responsabilidad diciendo que ellos no tienen nada que ver, a pesar de haber sido mediadores en esta situación. Ya no me responden los mensajes e intentan responsabilizarme a mi por absolutamente todo. Jugaron con mi plata, mi tiempo, mi casa y mi tranquilidad. Pero además, como si no fuera poco, se hacen los ofendidos y dejaron de responderme todos los mensajes que le envío. Ya ni siquiera me responden cuando les pregunto el valor del alquiler pero llaman a mi mamá, demostrando una vez más una inmadurez absoluta para resolver conflictos.

Previo inquilino de la Inmobiliaria. Rescato la amabilidad, profesionalismo y predisposicion con la que se manejan, estuvieron atentos a cualquier reclamo o pregunta que yo tuviera como inquilino. Ningun tipo de reclamo fue ignorado. La verdad ojala todas las imbiliarias se manejaran de la misma manera.

Excelente servicio a los inquilinos (cosa poco común de las inmobiliarias). Hace casi un mes empezaron a administrar el departamento que alquilo, al llegar a la primera reunión me explicaron que impuestos debía abonar yo y que le corresponde al dueño, me reintegraron el dinero de API abonado hasta ese momento. Me fui súper conforme y confiada.

Destaco la rápida solución a cualquier tipo de inconveniente y la comunicación constante que tienen con los clientes. En mi experiencia, Facundo siempre tuvo una excelente predisposición y buen trato, un fenómeno.