MALUMA

fui por un asesoramiento de razones inmuebles particulares y me atendieron muy amablemente, tanto personalmente como vía telefónica ..he recibido asesoramiento, sugerencias claras con escucha atenta .. la mayoría de los chicos que trabajan en oficina son muy cordiales y agradables, jóvenes con muy buena disposición en el momento de atender ..les deseo éxitos en sus gestiones ..

Dejan mucho que desear, por sobre todo el vendedor, a lo mejor no son todos, pero el Sr. Bruno Benencia, te dice un precio, luego que contratas del seguro de caución y le das dinero de reserva, te manifiesta que el precio es otro. Intentando excusarse utilizando técnicas de negociación baratas, cuando por mensajes y en su palabra indico otra cosa, desconociendo sus palabras y propios mensajes, resultando el proceder engañoso con sus clientes. Tengan cuidado, consulten e intenten tener precisión de todo, ya que falta de transparencia e integridad en su proceder con los clientes es notoria.

No es una reseña de la inmobiliaria entera: es una reseña específicamente de Emiliano Cirocco. La persona que coordina los mensajes y envía tu información a los agentes inmobiliarios fue super amable y respetuosa/o todo el tiempo. Lo mismo Bruno, quien tuvo que hacerse cargo de la inoperancia de Cirocco. Vimos un departamento. Escribimos para ir a verlo. Me pedí medio día en el trabajo para verlo. Quince minutos antes nos cancela (además de ya haber escrito con el típico tono de los agentes inmobilarios así que piensan que te están haciendo un favor por comunicarte para alquilar). Después de insistirle, coordinamos para el día siguiente, sábado a las 11 de la mañana. A las 11 en punto, y solo después de que yo le escribo me dice 'Estoy en una reunión. En un ratito salgo para allá'. A los diez minutos me manda un audio diciendo que no tiene la llave, que su compañero la agarró, y que si quiero puedo esperar 40 minutos a que su compañero vaya a mostrar la propiedad. Cuando le digo que me parece una falta de respeto, y que me está haciendo perder el tiempo, me manda un audio de los que se pueden escuchar una sola vez -como buen cobarde de teclado- diciendo, con tono sarcástico, que es problema mío si quiero quedarme a esperar a no. Que no es problema de él. Cuando me comunico con las personas de Maluma al "callcenter", digamos, me piden disculpas y me pasan con Bruno. Cuando llegamos a ver la propiedad nos pide disculpas y nos dice que si queremos lo podemos ver pero, lamentablemente, quienes hicieron la visita antes estaban yendo a señar la propiedad. Culpa de la inoperancia, falta de respeto y e irresponsabilidad de Emiliano Cirocco, perdimos la oportunidad de alquilar una propiedad. Maluma debería reveer a quienes tiene como agentes inmobiliarios. No puede ser que personas como Bruno tengan que salir a dar la cara por adolescentes que se hacen pasar por adultos como este Cirocco. Edito para agregar: Una vez que se enteró de la reseña, me mandó un mensaje “pidiendo” unas falsas disculpas diciendo que fue todo un malentendido. No, Emiliano, tu audio (el cual grabé con otro teléfono por si tus jefes quieren escucharlo) no fue un malentendido: fuiste vos demostrando cero interés por tu trabajo. No vengas ahora a querer arreglarlo cuando culpa tuya perdimos la posibilidad de un alquiler.

Un desastre. Te comunicas por una propiedad, te responden al otro día que un vendedor se va a comunicar, te vuelven a escribir 1 semana después cómo si fuesen Elon Musk y estuvieran TAAAN ocupados, cuando se contacta el vendedor el precio de la propiedad viene con aumento (+U$D8,000). Cuando mencionas el aumento repentino de precio te dejan de responder. Parecen que te están haciendo un favor para comprar una propiedad.

Concurrí en el día de la fecha a ver una propiedad, me atendieron Ivan y Rodrigo muy amablemente y me propusieron distintas posibilidades para cerrar el deal. La verdad que hace tiempo que no recibía una atención tan detallada y personalizada en base a mis necesidades. Cláramente compré, un éxito.