Max Abella
★☆☆☆☆
La forma de tratar al cliente cambia radicalmente cuando una operación no prospera. Empezaron atendiendonos amigablemente y terminaron negándonos el saludo al retirarnos, literalmente. Enfáticamente NO los recomendaría.
10 de ago de 2023
Respuesta de MARQUESTAU COLAUTTI PROPIEDADES -CMCSI 4689/4710: Estimado Max,
Lamentamos profundamente que hayas tenido esa percepción personal sobre nuestro servicio. Siempre nos esforzamos por brindar un trato cordial y profesional a todos nuestros clientes, independientemente del resultado de cualquier operación.
Es posible que haya sido un malentendido o una situación excepcional, y te pedimos disculpas si en algún momento te sentiste incómodo o menospreciado. Tu feedback es esencial para nosotros, y vamos a revisar lo sucedido para asegurarnos de continuar brindando un servicio de excelencia.
Agradecemos tu comentario y te invitamos a comunicarte directamente con nosotros si deseas discutir más a fondo esta situación o cualquier otra inquietud que puedas tener. Nuestra puerta siempre está abierta para nuestros clientes.
Saludos cordiales,
Maximiliano Colautti