FIRMUS SA

Nosotros alquilamos hace 4 años los primeros 3 fueron un desastre, mala atención, cero disponibilidad siempre transfiriendo responsabilidades, muyyyy pocas soluciones. A partir de febrero del 2026, con la llegada de Guadalupe cambió todo. Empezaron a resolverse los problemas a intervenir e involucrarse en todo y lo más importante un trato muy amable y respetuoso de parte de ella.

Desde que Guada está trabajando en Firmus ha mejorado sustancialmente la rapidez de respuesta y solución ante problemas. Antes que ella llegue estuve como tres años peleando porque no me solucionaban la humedad que había en los baños, y llegó ella y en pocos meses se empezó a arreglar.

Si se quieren ahorrar un problema en su vida mi recomendación es que nunca alquilen en Firmus. El trato es pésimo, cero empatía. Nunca se hacen cargo de absolutamente nada por mas reclamos que hagas.

Renové con ellos, no solo porque el depto está divino, si no porque tratar con Firmus siempre fue un gusto. Guadalupe, la chica de la recepción, siempre atenta, te escucha, y resuelve. Impecables.

Tuve un problema de humedad! Típico!!!! era del vecino, la administración del edificio no resolvía, la inmo de mi vecino tampoco. Guada se involucro, y lo resolvió!! Una genia!