Antonio Berger

Nos dijeron que nos iban a dar dos juegos de llave y nos dieron sólo uno que estaba roto. Cuando nos quedamos afuera a las 00:30 no nos atendieron y tuvimos que pagar el cerrajero nosotros porque no se hicieron cargo. Al día siguiente nos dijeron que ibamos a tener que pagar, además, el cambio de cerradura y dos juegos de llave porque ellos no tenían otra llave (o sea, nos mintieron desde un primer instante). A todo esto un vecino nos apuntó con un arma en el pasillo. Carla, de la inmobiliaria, no sólo no pudo empatizar con la situación ni pedirnos disculpas por la mala pasada, sino que intentó culparnos constantemente y de manera muy irrespetuosa.

Marco una estrella porque de no hacerlo, me quedo sin la posibilidad de compartir la mala experiencia que tuve con Bergeto propiedades y con la persona responsable ( Sr Bergero) en particular. Quisiera destacar su falta de respeto y profesionalidad que hacen que recomiende no intentar hacer ninguna transacción comercial con esta persona y su negocio. A fines de la semana antetior llamo por teléfono ( veo un cartel en la propiedad que me interesa con 2 números. Uno de telefonía fija y otro de un movil) y concierto una cita para ver el chalet en su interior con posibilidad de compra. Llega día y hora de la cita y el Sr Bergero no se apersona. En el tiempo de media hora que le tuve de espera llame 2 veces a su número móvil y no atendió. Cuando me retiraba llame al fijo y allí sí respondió ( no debe tener detector de llamadas) La excusa que le dio a su ausencia fue, que la casa se vendió y que perdió mi teléfono( que había anotado junto con mi nombre cuardo hablamios por 1ra vez) No dolo demuestra lo mal que trabaja y lo poco que intenta conservar su potencial clientela; sino que sonó a excusas casi infantil, dejándome la certeza de que el Sr Bergero intentaba resolver el hecho de que la propuedad se había vendido sin concurrir a la cita, ni avisarme de ningún modo. Esa no es la actitud de un agente inmobiliario. Indignante.!!!

Si te gusta estar encerrado afuera de tu casa a la una de la mañana sin que te atiendan los dueños y que te apunten con un arma en el pasillo este es el lugar para vos. Carla, escuchando está situacion, solo pudo decirnos que es algo que nos pasó a nosotros y que no tiene la culpa de que la llave no funcione. Carla, te pido al menos un poco de empatía.

Pésima atención. Nos dieron un solo juego de llaves y estaba rota. Tuvimos que pagar nosotros al cerrajero. Muy irrespetuosa Carla.

Me atendió Luciana suuuper cordial! Resolvió rápido,muchas gracias!!