Alcaraz

Una de las peores experiencias que he tenido con una inmobiliaria. Es una empresa totalmente ineficiente, con un personal que claramente no está capacitado para desempeñar su trabajo. La desorganización es constante, y la falta de profesionalismo se nota desde el primer contacto. El dueño, lejos de ofrecer soluciones o un trato respetuoso, demuestra una arrogancia impresionante y una completa falta de empatía hacia los inquilinos. No solo carecen de educación al momento de comunicarse, sino que además manejan sus operaciones con una transparencia más que dudosa. Cobran montos excesivos y poco claros, intentando pasar por alto esos detalles con explicaciones vagas y sin sustento. Cuando uno se da cuenta de lo que realmente hacen, no saben cómo justificarse. En resumen, una empresa que no respeta a sus clientes, no cumple con su labor como corresponde y deja en evidencia que no está a la altura de representar ningún tipo de gestión inmobiliaria seria.

Vino un amigo de Italia.Alquiló un dto por 4 meses. Hizo un depósito de 600 euros y le devolvieron 600 dólares. A él no le sirven los dólares y además había depositado euros. Una falta total de profesionalidad. Tuvo que comprar varios elementos de limpieza mopa, palita, cif etc porque no pusieron nada Le cobraron 60 mil de limpieza.Además apenas entró mando toallas al lavadero porque tenían olor a humedad. Nada recomendable. Quedó mortificado por la atención.Nunca más esta inmobiliaria!!!

Es denunciable esta sucursal….no lo hice, por las dos chicas que atienden y que tratan de salvar sus empleos, soportando al supuesto jefe de la inmobiliaria…un tipo neurótico, que tiene una manera torpe y agresiva para tratar al cliente, haciendo manejos indebidos desde su arrogante ignorancia, que perjudican al inquilino…!!

Es lamentable que una inmobiliaria con personal tan cordial y atento tenga prácticas usureras y francamente irresponsables. A más de dos semanas de haber entregado y firmado la reserva del inmueble, el mismo día del check in, a 20 minutos de la firma del contrato, me avisan que la dueña “se arrepintió” y que la única forma en que ven viable el acuerdo es si pago el triple del monto acordado de alquiler y 10 veces el monto del depósito. Obviamente, no sólo se cubren las espaldas al no firmar un contrato en la reserva, sino que al momento de devolver la reserva me hicieron renunciar a mi derecho de presentar cualquier demanda o reclamo. Sin mencionar el trabajo demencial que tuve que llevar a cabo para reorganizar en menos de un día un proyecto con más de dos meses de logística encima. En fin, no recomiendo y que el trato que me dieron se les multiplique. Saludos.

Alquilé un una primera vez un departamento temporario con esta agencia y tanto el trato como la calidad y estado del departamento fueron impecables. Decidí volver a reservar otro departamento con ellos para otra estadía pero lamentablemente la propietaria se arrepintió. Desde Alcaraz propiedades me buscaron alternativas pero lamentablemente no coincidían con mi búsqueda. Recibí la devolución de la reserva. Es una agencia flexible y honesta, la recomiendo.