Alem Propiedades | Roberto Celano

Experiencia extremadamente NEGATIVA . Falta total de transparencia, seriedad y profesionalismo. Fui a ver una casa en alquiler que tenían publicada, me gustó y la señé con el importe que ellos mismos indicaron. La seña la realicé por transferencia bancaria y nunca me entregaron recibo ni comprobante, a pesar de haberlo solicitado. En el anuncio la única condición exigida era garantía propietaria, sin especificar tipo de inmueble, zona ni ninguna otra restricción. Presenté una garantía propietaria y fue rechazada por la zona. Presenté una segunda garantía propietaria (otro inmueble, incluso de mejor categoría) y también fue rechazada, esta vez por estar ubicada en Ministro Rivadavia. Luego de eso me informan que sí aceptaban, pero que necesitaban las dos garantías juntas, cuando el aviso pedía una sola. Y posteriormente agregan un recibo de sueldo adicional, requisito que nunca estuvo publicado ni informado previamente. Es decir, condiciones que se modifican constantemente y se van sumando sobre la marcha. La comunicación durante todo el proceso fue muy deficiente: respuestas tardías, falta de claridad y largos silencios. Ante este manejo y la cantidad de requisitos arbitrarios, decidí desistir y solicité la devolución de la seña, ya que había cumplido con todas las condiciones que figuraban en la publicación original. Les escribí un viernes, el lunes dijeron que iban a dar una respuesta, tardaron más de 15 días en contestar y no dieron ninguna solución. Desde entonces volví a escribir en reiteradas oportunidades y actualmente sigo esperando el reintegro del dinero, sin respuesta alguna. Una inmobiliaria debería brindar reglas claras, respaldo y confianza. Lamentablemente, en este caso, la experiencia fue todo lo contrario. NO RECOMIENDO ESTA INMOBILIARIA.

La experiencia con la vendedora fue buena, pero el proceso para avanzar con el alquiler fue muy desprolijo. Tuvimos que solicitar la devolución de una reserva de $500.000 luego de haber cumplido con todo lo requerido: envío de garantía propietaria, recibos de sueldo e información personal sensible. Una vez completada nuestra parte, comenzaron las inconsistencias por parte de la inmobiliaria. Nos enviaron en varias oportunidades el detalle del monto de ingreso, el cual estaba mal armado, con errores en los conceptos y diferencias en los importes. En cada ocasión pedían disculpas, pero los errores se repetían, incluso con valores superiores a los inicialmente informados. A pesar de esto, decidimos avanzar igual y acordamos día y horario para concretar el pago. Sin embargo, al momento de confirmar la forma de pago, nos informaron que no aceptaban transferencia bancaria y que tampoco podían emitir factura por los montos, lo cual terminó de generar desconfianza. Por este motivo decidimos dar un paso atrás y solicitar la devolución de la reserva. No considero que sea una mala inmobiliaria, pero sí me sorprendió la falta de claridad y prolijidad en un proceso tan importante, especialmente tratándose de una operación de este nivel

Peor para abajo... años igual y no la recomiendo, hay opciones mejores, diferentes, siempre la misma.. tratos acordes?Jajaj... en Lomas hay opciones nuevas que no estan cansados en atenderte o tener respeto señor/señora, esta no la recomiendo para nada, mi opinión personal, sorpresas no... otros evaluarán respeto y claridad.

pésima predisposición a la hora de atender, como si te estuvieran haciendo un favor. parece que el personal que atiende se equivocaron de rubro o les sobra el dinero. te miran desde arriba como prejuzgando...

Inmobliarias con las que si da gusto y tranquilidad alquilar tu casa. Excelente trato y atención desde Roberto hasta las chicas, siempre calidos y amables para resolver cada consulta que tengas. Hace años estoy con ellos y espero seguir asi!