Alejandra Chamme

Las únicas dos veces que fui, la atención fue PÉSIMA. Si pudiera ponerle cero estrellas, lo haría. La primera vez la vendedora me dejó esperando más de media hora porque se fue a atender a otro cliente, y cuando volvió para cortarme la tela la llamaron por teléfono y otra vez me dejó esperando como 20 minutos. Después, mientras me cobraba, se puso a charlar de su fin de semana con una compañera, riéndose y usando palabras inadecuadas mientras yo seguía esperando el ticket. La segunda vez otra chica me atendió súper mal, diciéndome que yo no tenía idea de la tela que estaba pidiendo, que ellos no trabajaban con eso y que “me informe”. Después vino otra empleada y le explicó que sí tenían. Y cuando fue a cortar la tela, la primera empleada, empezó a tratar mal a sus compañeros diciéndoles que se corran porque estaban “papando mosca” y que ella tenía que trabajar. La verdad la atención fue horrible, muy incómoda y poco profesional las dos veces. Lo único que puedo destacar es la buena onda del personal de la caja.

Si pudiera les daría 0 estrellas, les hice una compra el 12 de abril que ABONE COMPLETO obviamente y cuando voy a retirar no estaba en el punto Hop, les hablo me dicen que es problema de Andreani, llamo a Andreani y me dicen que la tienda coloco mal la dirección, el 28 de abril se devuelve a remitente el paquete, les hablo a los días para no ser cargosa y me dicen que todavía no lo saben porque lo tenía fulanito de tal, espero unos días con paciencia y me dicen que lo tenían pero que ellos no podían modificar la dirección de la etiqueta, como si eso fuera problema mío, imprimís otro y listo, me dicen bueno mañana más tardar lo enviamos le dije que no tenía drama, PASO MAS DE UNA SEMANA LES MANDO MENSAJE Y NO ME RESPONDEN, YO TENGO QUE ESTAR ATRAS DE ELLOS cuando el problema fue su culpa no fueron capaz ni de devolverme la plata!!!! Me cansé, los espere lo más que pude no quería dejar esta reseña pero como no son capaces de hacerse cargo se lo merecen. HACE MAS DE UN MES QUE COMPRE UNA VERGÜENZA.

Excelente calidad, variedad y precios de telas. Muy buena atención!😜

Tiene buenos precios pero nunca tienen variedad.. El número de acá está fuera de servicio y en el de wsp tenés q estar un día entero para que te tomen el pedido.. la calidad es buena. La variedad es mala. Y la atención es muy mala.. no te atienden mal pero son super lentos.. es como q tenés q dedicarte todooo un día para poder hacer un pedido. Prefiero Canelo.. pero en Canelo te piden muchos metros por corte.

Es una tienda bastante grande, mucha variedad, buena atención, hay que tener en cuenta que, debido a su ubicación suele haber mucha gente, por lo qué hay que con paciencia y no querer apurar todo, porque está bueno ver el surtido y los precios porque hay buenas ofertas, en fin, es un lugar donde siempre encuentro lo que busco